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CJの新流通事業部門は、CJの未来における成長性を担保にする主要部門として21世紀の新しい流通環境にとって最も核心の部分として挙げられている戦略事業です。新流通事業部門は、顧客の便宜性と多様な核心事業間で発生するシナジー効果を最大のものとしています。
CJは1994年、国内で初めてTVを通じて生産者、消費者間の直接取引を実現する新概念のショッピング文化を紹介し、韓国内ホームショッピングの歴史を築いてきました。2000年に急激な成長を遂げたCJのホームショッピング事業は、TVホームショッピング・インターネットショッピングモール・カタログショッピング及びオフライン店舗を通じて「今日の注文、明日に配送」という迅速な物流サービスでお客様の感動を実現し、毎年100%にも達する売上げ成長を記録しホームショッピングの歴史を書き換え続けています。また2004年4月の東方CJの開局によって、韓国企業としては初めて中国ホームショッピング市場に進出、韓国の優れたブランドを中国に紹介しています。
CJホームショッピングの迅速な物流サービスは、CJの物流事業を担当しているCJ GLSを通じてシナジー効果を創出した結果といえます。CJ GLSは一歩進んだ物流技術及びソリューションを基盤に韓国における物流の専門化・情報化・標準化をリードしながらCJホームショッピングを含めた全グループの系列会社の物流合理化を推進し、シナジーを創出しています。深い先進知識と多様な現場経験を基に物流業界最高の専門家集団が顧客企業の供給チェーンを最適化するというトータルソリューションを通じて、顧客企業に最適な物流プロセスを提供します。そして中国における法人の設立により、物流事業を拡大するグローバル事業戦略を引き続き実行しています。
CJは、アメリカ・日本・香港などの先進国では既に普及浸透している小売り形態であるHealth&Beautyストア、CJオリーブヤングの運営を韓国で初めて実現させることによって韓国流通にとっての新境地を開拓しました。医薬品・健康食品・化粧品・生活用品など美容と健康に関連する様々な商品をひとつの店舗の中で販売することによってお客様のショッピングをより快適にしたうえ、同時に専門家によるアドバイスも提供しています。
CJの新流通事業は、上海に進出したホームショッピング事業に中国物流市場進出のための青島事務所などを足掛かりとしてグローバル事業戦略を続けています。「ウェルビーイング」というライフスタイルの世界的傾向にならいお客様が便利で楽しい生活を享受できよう、CJの新流通事業は他の事業とのシナジーを創出して顧客満足度を高めています。
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